Lucky Jungle Casinos kundtjänst nås via live chatt på luckyjungle.com och e-post till [email protected]. Supporten är tillgänglig dygnet runt, 7 dagar i veckan. Observera att supporten är på engelska — svensktalande support finns för närvarande inte.
Här hittar du kontaktvägar, vad supporten kan hjälpa till med och svarstider.
Ansvarsfullt spelande
Vid frågor om spelgränser, självuteslutning eller spelproblem kan supporten hjälpa. Stödlinjen: stodlinjen.se, 020-81 91 00. GamCare: gamcare.org.uk. Gambling Therapy: gamblingtherapy.org.
E-post
För mer komplexa ärenden eller dokumentinlämning (KYC-verifiering): skicka e-post till [email protected]. Svarstid: normalt inom 24 timmar.
Svarstider
Live chatt: oftast svar inom några minuter. E-post: normalt inom 24 timmar. Vid högt tryck kan kötider förekomma.
Ämnen supporten hjälper till med
Supporten kan hjälpa med: registrering, inloggning (inklusive Mobile Code Login), insättning och uttag, bonusvillkor och CashSpins, KYC-verifiering, tekniska problem, ansvarsfullt spelande och självuteslutning, och sportsbetting-frågor.
Vanliga ärenden
- Registrering och kontohantering
- Insättning och uttag
- Bonus och CashSpins-villkor
- KYC-verifiering och dokument
- Tekniska problem
- Ansvarsfullt spelande
- Sportsbetting-frågor
Operatörsinformation
Infiniza Limited (C 77819), The Bastions Office No. 2, Emvin Cremona Street, Floriana FRN1281, Malta. Licens: Malta Gaming Authority (MGA/B2C/367/2016).
Kontaktinformation
| Kanal | Detalj |
|---|---|
| Live chatt | luckyjungle.com (24/7) |
| E-post | [email protected] |
| Språk | Engelska |
| Operatör | Infiniza Limited (C 77819) |
| Adress | Floriana FRN1281, Malta |
Live chatt
Live chatt är den snabbaste vägen till support. Öppna chattfunktionen på luckyjungle.com — tillgänglig från lobbyn och sidfoten. Bemannad 24/7 med svar oftast inom några minuter. Språk: engelska.
Du kan också nå oss på [email protected]
